La nostra garanzia
Garanzia soddisfatti o rimborsati al 100%, senza spiegazioni da dare
Se alla consegna il tour virtuale 3D non ti piace, ti restituiamo l'intero importo. Non ti chiediamo il motivo: eliminiamo il progetto e chiudiamo lì. In questa pagina trovi come funziona, che fine fa il tuo tour e perché possiamo permetterci una garanzia così.
In una frase
La garanzia, spiegata in chiaro
La garanzia soddisfatti o rimborsati di Exploora prevede la restituzione del 100% dell'importo se il tour virtuale 3D consegnato non ti soddisfa. Non devi motivare la scelta né compilare niente: ci scrivi, eliminiamo il progetto e ti ridiamo tutto. È scritta nel preventivo e vale in automatico dal momento in cui ci commissioni il lavoro.
Cosa succede se non ti convince
Nessuna perizia, nessuna valutazione da superare. Ci scrivi che il tour non ti soddisfa e partono due cose: eliminiamo il progetto dai nostri server, così il tour non resta online da nessuna parte, e ti restituiamo l'intero importo che hai pagato. Se invece preferisci che correggiamo il lavoro, lo facciamo volentieri: ma la scelta è tua e non proviamo a farti cambiare idea.
Il processo
Come funziona, passo per passo
Quattro passaggi, nessuna zona grigia.
Mettiamo tutto per iscritto
Metrature, punti interattivi, personalizzazioni, tempi: sai cosa riceverai prima di iniziare. La garanzia è scritta lì dentro, insieme al resto.
Ricevi il tour e lo esplori
Ti consegniamo il link del tour finito: lo provi con calma, da computer e smartphone, stanza per stanza.
Decidi tu, e basta la tua parola
Non c'è un criterio da rispettare o una prova da portare: conta se il tour ti convince. Se non ti convince, ci scrivi due righe.
Progetto eliminato, soldi indietro
Cancelliamo il tour dai nostri server e ti restituiamo il 100% dell'importo. Senza discussioni e senza chiederti spiegazioni.
Possiamo permettercelo perché il lavoro si vede.
Un tour virtuale 3D riproduce gli spazi in scala reale: non può nascondere niente, né a chi lo guarda né a chi lo commissiona. Il risultato si giudica a occhio, non sulla fiducia. Per questo possiamo lasciare a te l'ultima parola senza pensarci troppo: chiediamo trasparenza ai nostri clienti, spazi veri mostrati come sono, e applichiamo al nostro lavoro lo stesso metro. Se quello che consegniamo non ti convince, non lo paghi.
La garanzia non vive solo in questa pagina: la trovi scritta nel preventivo, prima ancora di decidere. Così sai su cosa puoi contare da prima dell'inizio dei lavori.
Domande frequenti
Quello che chiedono tutti sulla garanzia
Preventivo gratuito · risposta entro 24 ore
Mettici alla prova, senza rischi
Raccontaci che spazio vuoi far vedere al mondo: ricevi un preventivo su misura con la garanzia già scritta dentro. Gratis e senza impegno.